Политика приватности

Какие данные нужны GRANI и зачем.

Обновлено 29 сентября 2026. Веб-оплата будет применяться только после её запуска.

1. Оператор и контакт

ИП Тамаев Раиль Наилевич. support@granilink.com.

2. Категории данных

КатегорияДанныеЦельГде
АккаунтEmail, провайдер входа, статус подтвержденияАвторизация и доступPostgreSQL
УстройствоID, fingerprint, модель, ОС, версия приложения, IP/странаЛимит устройств, безопасность, поддержкаPostgreSQL
VPN-сессияСервер, протокол, состояния, время, байты, ошибкиРабота и диагностика соединенияPostgreSQL и журналы инфраструктуры
АналитикаFirebase app/session ID, user ID, события приложенияПродуктовая аналитика AndroidFirebase/GA4 и очередь backend
ПокупкаПлан, сумма, валюта, идентификаторы заказа и платежа; для Google Play — purchase tokenПроверка покупки, предоставление доступа и обработка возвратаPostgreSQL; Google Play или, после запуска веб-оплаты, WATA и оператор фискальных данных
ДиагностикаСостояние runtime, trace/session ID, ошибки, сетевые проверкиПоддержка по явному действию пользователяBackend и канал поддержки

3. Содержание трафика

GRANI не строит профиль истории посещений. VPN-серверы технически обрабатывают пакеты в транзите; API, reverse proxy и VPN-узлы создают операционные журналы.

4. Firebase и GA4

Android-приложение отправляет события использования и воронки в Firebase Analytics/GA4. Backend дополняет подтверждённые серверные события.

5. Платежи

Покупки в Android-приложении обрабатывает Google Play. После запуска оплаты на сайте платежи через СБП будет обрабатывать WATA, а данные для электронного кассового чека — подключённый оператор фискализации и ОФД. GRANI хранит план, сумму, валюту, идентификаторы заказа и платежа, статус и адрес электронной почты покупателя, необходимые для доступа, поддержки и чека. Полные данные банковской карты GRANI не получает.

6. Диагностический отчёт

Пользователь отправляет отчёт явно. Он может содержать версии, сервер, протокол, состояние VPN, ошибки, сетевые проверки и идентификаторы корреляции.

7. Получатели

Хостинг-провайдеры, Google Firebase/GA4, Google Play, email/identity-провайдеры и выбранный пользователем канал поддержки обрабатывают данные по своей роли. После запуска веб-оплаты к ним добавятся WATA, провайдер онлайн-кассы и ОФД.

8. Сроки хранения

Срок зависит от категории, безопасности, поддержки, бухгалтерских обязанностей и ротации инфраструктуры. Единый автоматический срок для всех баз и журналов сейчас не установлен.

9. Удаление и права

Запросите доступ, исправление или удаление с адреса аккаунта через support@granilink.com. Самообслуживание удаления пока недоступно; отдельные записи могут сохраняться по закону или для разрешения спора.

10. Международная обработка и изменения

Провайдеры могут обрабатывать данные в других странах с применимыми договорными и правовыми мерами. Существенные изменения политики публикуются с новой датой.